[ES]- Cómo cumplir los nuevos requisitos para remitentes de Gmail y Yahoo (febrero de 2024)

A partir de febrero de 2024, Gmail y Yahoo introducirán nuevos filtros antispam para el envío y la recepción de correos electrónicos, que limitarán los mensajes no deseados en las bandejas de entrada. Estas normas se aplicarán a los remitentes que envíen más de 5.000 correos electrónicos al día. 

Las recomendaciones de Guru Carts pasarán a ser obligatorias para garantizar el cumplimiento de estos filtros. Los remitentes deberán cumplir los siguientes criterios para evitar los filtros de spam:

 1. Configuración del SPF y del DKIM para tu dominio

DomainKeys Identified Mail (DKIM) y Sender Policy Framework (SPF) son las dos formas fundamentales de autenticación de correo electrónico. El DKIM es una firma de correo electrónico. El SPF te permite elaborar una lista de todas las direcciones IP autorizadas a enviar correo electrónico en nombre de tu dominio.

¿Qué tengo que hacer?

Cuando empezaste a utilizar Carts Guru, nuestro equipo configuró estos ajustes con tu proveedor de dominio, por lo que ya deberías ser conforme en este punto. Si no es así, ponte en contacto con nosotros para que te asesoremos en esta tarea, ya que los registros deben ser validados por nuestra parte.

2. Configura el DMARC en tu dominio remitente

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) es un estándar basado en el SPF y el DKIM. Está diseñado para ofrecer a los propietarios de dominios de correo electrónico la posibilidad de proteger sus dominios de un uso no autorizado, conocido como suplantación de identidad del correo electrónico.

¿Qué tengo que hacer?

Si aún no has registrado un DMARC, tienes que añadirlo a tu DNS. 

Estos son los pasos para implementar DMARC:

• Ve a tu host DNS y crea una registro.
• Selecciona el tipo de registro DNS TXT.
• Agrega el valor de host "_DMARC". Si su proveedor de DNS no añade automáticamente su nombre de dominio, cambia el valor para incluir tu dominio "_dmarc.dominio.com".
• Añade el valor: v=DMARC1; p=none en la sección de valores.
• Haz clic en el botón guardar/enviar/enviar y comprueba que tu registro DMARC se ha añadido correctamente a tu DNS.

Cada registro DMARC debe definir una directiva, que puede ser una de estas tres opciones: none, quarantine, or reject. Aunque Gmail exige que el registro DMARC esté configurado como p=none, éste es el requisito mínimo. P=none indica al proveedor de correo electrónico receptor que no realice ninguna acción con un correo electrónico que no supere una comprobación SPF/DKIM.

Carts Guru puede ayudarte a configurar el registro DMARC. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener ayuda.

3. Mantén tu tasa de spam por debajo del 0,3% en Google Postmaster

Los remitentes deben mantener su tasa de spam por debajo del 0,3% en Google Postmaster.

Carts Guru pronto proporcionará análisis adicionales para que puedas controlar tu tasa de spam por dominio directamente en la plataforma. 

Mientras tanto, nuestro equipo de entregabilidad ya está supervisando activamente la entregabilidad de tus correos electrónicos y notificará a tu gestor de cuenta si hay algún problema.

¿Qué tengo que hacer?

Carts Guru también puede ayudarte a establecer registros GPM en la configuración de tu proveedor de dominio para que podamos supervisar mejor los índices de spam de Gmail. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para que podamos proporcionarte un registro GPM si aún no lo tienes configurado.

Si tu tasa de spam es superior al 0,3%, sigue los consejos de nuestra guía de entregabilidad.

4. Configura correctamente tu nombre de remitente "De".

Gmail comprueba que la dirección "De:" coincida con el dominio autenticado por el SPF o el DKIM. Si no es así, tus correos se pondrán en cuarentena, lo que afectará a tu capacidad de entrega.

En otras palabras, si suplantan una dirección "De:" de Gmail, deben cambiarla. En resumen, no envíes correos electrónicos desde "example@gmail.com".

¿Qué tengo que hacer?

Cuando utilizas Carts Guru, tu "De: dirección de correo electrónico:" se establece automáticamente como tu dominio una vez que has validado tu SPF, así que no tienes que preocuparte por esto.

5. Facilita la desinscripción

Uno de los nuevos requisitos impuestos a los remitentes es que cada correo electrónico debe incluir un enlace para darse de baja con un solo clic.

¿Qué tengo que hacer?

Carts Guru ya se encarga de esto por ti añadiendo por defecto un enlace para darse de baja en el pie de página de tus correos electrónicos. Además, en las próximas semanas añadiremos un botón o enlace para darse de baja junto a la dirección "De" en la parte superior de tu correo electrónico.

Asegúrate de revisar tus correos electrónicos y la configuración de tu dominio antes de febrero de 2024 para garantizar que cumples con los requisitos anteriores y evitar cualquier interrupción en los envíos cuando se implementen los requisitos. Carts Guru está a tu disposición para ayudarte con esta tarea y responder a cualquier pregunta que puedas tener.