[FR] Comment attirer davantage de personnes dans votre campagne d'anniversaire

Saviez-vous qu'en moyenne, 1 personne sur 10 finit par acheter sur votre site grâce aux campagnes d'anniversaire ?

C'est pourquoi Carts Guru a ajouté quelques fonctionnalités pour vous aider à augmenter le nombre de contacts qui entrent dans cette campagne. En effet, vous avez deux façons d'obtenir les informations relatives à la date de naissance de vos visiteurs :

• Ajouter le champ “date de naissance” à votre page de paiement/inscription (non disponible sur Shopify).
• Ajouter la date de naissance dans le formulaire d'un funnel de conversion (disponible uniquement pour Shopify, Prestashop à partir de la version 1.6.1.21 et Magento 2).

Pour connaître le nombre de contacts ayant fourni cette information, vous pouvez utiliser la condition suivante dans “Listes” :

• La date de naissance est égale à connue.

Pour les contacts qui n'ont pas fourni cette information lors de leur inscription (Date de naissance est égale à inconnu), vous pouvez mettre en place le scénario suivant pour les pousser à remplir cette information. 

Voici les étapes à suivre :

• Créez une liste en utilisant les conditions :

1. 1. La date de naissance est égale à inconnue
   2. La date de création du contact est plus ancienne que XX heures/jours (le nombre d'heures/jours dépend du temps que vous voulez attendre avant de leur envoyer un email pour renseigner ce champ).

• Créez un funnel de conversion contenant le champ Date de naissance. Il n'y a pas besoin de configurer les paramètres car le funnel se declenchera à partir d'un email.

• Créez un email avec un CTA qui renvoie au funnel de conversion qui s'ouvrira sur votre site quand le contact clique sur le bouton.

• Créez une campagne du type Liste trigger avec la liste créée précédemment pour communiquer uniquement avec les contacts n'ayant pas rempli ce champ. 
• Activez votre funnel de conversion
• Lancez votre campagne

N.B. Cette nouvelle information collectée sera ajoutée à chaque contact dans la base Carts Guru, pas sur votre CMS. Cependant, vous pouvez exporter les données relatives aux contacts et les importer dans votre CMS.